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Submitted by: Kagome   Date: 2008-09-29 19:32
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If you are new on the ESE Website please read following Links first!
AccManager Release News: http://www.ese-protect.de/homepage/page.php?id=73
Client Release News: http://www.ese-protect.de/homepage/page.php?id=78
ESE BetaServers: http://ese-protect.de/downloads/Servercheck8.php


[German below | Die deutschsprachige News folgt nach der weißen Trennlinie]

This is an informative news bulletin only, no release this time.. sorry!


please check the update

TO-Masterserver
"TO will die because the MasterServer is down and they stopped the Support"

This was one line echoing around the TO community back `n forth from various people about the master server query issue... god it's like Chinese Whispers!!

Did ANYONE ask (and actually wait for an answer) from the owner of the Masterserver before they spread such absurd rumours? I don't think so....

So the holy ESE-Team made a support ticket via the Gamespy website as to what happend, which in fact any one was able to do. After some days we got an answer about the problem:

Quote


Hi there

We are experiencing technical problems at the moment with the servers and game rooms. Our techs are working on having the issue resolved as soon as possible.

We appreciate your patience and deeply apologize for any inconvenience this causes.

Please let us know if you are experiencing any further issues that we can be of any assistance with.

Yours sincerely,

XXXXX YYYYYY
Customer Service
IGN Entertainment



If you didn't know, Gamespy is from IGN Entertainment.
Currently the Masterserver is back up and working again - so no panic folks!


The ESE-Virus
Since some days Avira AntiVir think that the ESE.dll is a trojan. We had some problems with NOD32 Antivirus in the past but they got resolved with cooperation from NOD32 team and ourselves .. now that has been fixed here comes the next Antivirus company to join the list...

A temp Solution can be found here: http://www.fun-zogger.de/Bilder/antivir.jpg
(Apologies for the unprofessional diagram, this was given to us by member of community to which we are very thankful for)

The Problem is, this particular Antivir can't "read" our software because it is highly protected. Some Trojans may use the same software to protect their trojan for instance, hence our software flagging up as a virus/trojan. We checked our ESE.dll unprotected with Avira Antivirus and the Antivirus couldn't find anything.

We look to get this formally fixed with Avira so it does not come up in future scans, however as with NOD32 this could take time, to which we have no idea on length. Please be patient and use the temporary fix until further notice.

02.10.2008 update:
If you have any problems with the ESE.dll - please go to your 'AccManager -> update ->' and install again the Client. There is a new protected Version of the same Client.
Note: the source code are exactly the same, nothing has been changed- so it is the SAME Client like the previous and which most will continue to use - only a new protected file, that AntiVir does not flag as a trojan/virus.
Please let us know if there are lag issues with this NEW Version. Thanks
/update

Donation
Well, we want to thank all people who made a donation and continue to make further financial support. There are a lot of friendly, kind hearted people out there which see the best in our efforts and our desire to help this community than we anticipated. The whole ESE team would like to send our sincere Thank you to you all.


ESE Errorcode 306
MadMax found a temporary fix for the Registration Problem with "unknown Errorcode" 306. It is a temp solution - so if you read this news some days after the published date, it is quite possible that it no longer works again. So if you had this Errorcode 306 problem prior to this news release, try to register your account again NOW and let us know if it worked. Thanks.


Contact:
Forum @ http://www.ESE-Protect.de
IRC QuakeNet #ESE

ESE-Team



Sollten Sie neu auf der ESE Website sein, lesen sie bitte folgende Links zuerst:
AccManager Release News: http://www.ese-protect.de/homepage/page.php?id=73
Client Release News: http://www.ese-protect.de/homepage/page.php?id=78
ESE BetaServers: http://ese-protect.de/downloads/Servercheck5.php



Hell0,

Das wird diesmal nur eine informative News - keine Release News.

Bitte das update in der News beachten

TO-Masterserver
"TO wird sterben, da der Masterserver down ist und der Support eingestellt wurde"

Das war einer der Sätze, der am meisten durch die TO-Community halte im Bezug auf das Problem mit dem Masterserver-Query, der die InternetServer anzeigt.

Hat IRGENDJEMAND sich an den Eigentümer vom Masterserver gewandt und mal bei denen nachgefragt was los ist - bevor solche Gerüchte in die Welt gesetzt werden? Ich glaub’ s nicht ....

Deswegen hat das geheiligte ESE-Team ein stink normales Supportticket auf der Gamespywebsite geöffnet um nachzufragen was los ist - das kann nebenbei jeder machen der die Gamespywebsite besucht. Nach einigen Tagen haben wir dann per e-Mail eine Antwort erhalten:

(Die Antwort ist von dem Englischen ins Deutsche übersetzt)
Quote


Hallo,

Wir haben im Moment technische Probleme mit den Servern und "Game rooms".
Unsere Techniker arbeiten daran möglichst schnell das Problem zu lösen.

Wir bedanken uns für Ihre Geduld und entschuldigen uns zutiefst für etwaige Unannehmlichkeiten dieser Ursachen.

Bitte informieren Sie und darüber, wenn Sie in Zukunft noch mal solche Probleme haben

Mit freundlichen Grüßen

XXXXX YYYYYY
Customer Service
IGN Entertainment



Sollte jemand nicht gewusst haben, dass Gamespy von IGN Entertainment ist - so weiß er es nun.
Im Moment arbeitet der Masterserver wieder - also keine weitere Panik bitte.


Der ESE-Virus
Seit einigen Tagen ist Avira AntiVir der Meinung, dass die ESE.dll ein Trojaner ist. Wir hatten in der Vergangenheit einige Probleme mit NOD32 Antivirus, aber die wurden in Kooperation mit NOD32 Team soweit behoben ... und nun kommt die nächste Antiviren Firma die uns "nervt".

Eine temporäre Lösung kann hier gefunden werden: http://www.fun-zogger.de/Bilder/antivir.jpg
(Wir danken für das Bild von einem Community-Mitglied - für das wir sehr dankbar sind)

Das Problem besteht darin, dass Antivir unsere Software nicht "lesen" kann da diese recht hoch geschützt ist.
Einige Trojanerentwickler nutzen ggf. die Schutzsoftware, die wir auch einsetzen, für ihre Trojaner da sie eig. recht gut ist.
Wir haben eine ungeschützte ESE.dll mit Avira Antivirus geprüft und es wurde nichts gefunden.

Wir werden Versuchen, dass das Problem in Zukunft mit Antivir nicht mehr auftritt, ähnlich wie bei NOD32, können aber nichts versprechen.
Bitte Geduldet euch ein wenig und nutzt die oben erwähnte temporäre Lösung.

02.10.2008 update:
Solltet ihr immernoch probleme mit der ESE.dll haben, so startet bitte den AccManager, geht auf die Registerkarte "update" und installiert den Client nochmal. Dort befindet sich eine neu geschützte Version von dem Client.
Hinweis: Die Sourcen sind nicht verändert - es ist also der GLEICHE Client wie bisher - nur nochmal neu geschützt, damit AntiVir nicht rumweint.
Informiert uns bitte darüber, ob mit diesem Client ggf neue LaGgGgGgGG probleme entstanden sind.
/update

Spenden
Wir möchten an dieser Stelle allen Menschen danken, die bislang gespendet haben und uns zukünftige finanzielle Unterstützung zugesagt haben. Es haben bei weitem mehr Menschen gespendet, als wir erwartet haben. Das ganze ESE-Team möchte sich an dieser stelle noch mal für die Spenden, sowie zukünftigen Spenden bedanken.


ESE Fehlercode 306
MadMax fand eine temporäre Lösung um das Registrierungsproblem mit dem "unbekannten Fehlercode 306" zu lösen. Wie bereits erwähnt ist es eine temporäre Lösung - das bedeutet, wenn ihr diese News hier lest, sollten diejenigen die das Problem haben und noch keine 3 Acc haben eine erneute Registrierung versuchen. Es ist gut möglich dass nach wenigen Stunden / Tagen das ganze wieder nicht geht. Eine endgültige Lösung wird es mit dem großem Update geben.


Kontakt:
Forum @ http://www.ESE-Protect.de
IRC QuakeNet #ESE

ESE-Team